プロフェッショナルとは？ 皆さんが、「プロフェッショナル」と思える著名人は誰だろうか？ 研修などで、受講生に「プロフェッショナル」だと思う有名人をあげてもらうと、どの回でも必ず、5人に4人はイチローをあげる… なぜか？ 次いでその理由を聞くと、返…

小さな改善にこだわる… 記事「マネジメントの本質とは？」にて「改善」について、少し触れた。「改善」と言うと、仕様改善、フロー改善、システム導入などインパクトの大きいことを考えがち…。しかし、これには時間も労力もコストもかかる。むしろこれは組織…

マネジメントに必要な3つの「断」 マネジメントには「3断」が求められる。「3断」とは、判断・決断・断行のことだ… 判断情報をもとに、あらゆる選択肢から判断する。的確な判断には、取り得るべき選択肢が洗い出されるまでの正しい情報収集が求められる。 決…

上司からの無茶な注文… 上司からの無茶な注文…。どこの会社にも、部下の状況が見えておらず、ただただ注文するだけの上司は存在する。どんなにバカバカしい無茶な注文だったとしても、 共感し（反論せず）、 共感し（反論せず）、 共感し（反論せず）、 自分…

タスクとは？ 記事「PDCA」の中で、「タスク」について触れました。ミッションを叶えるために必要な行動が「タスク」だと…。「タスク」を定義するとき、 何を いつ 誰が どこまで どのように 行動するのかを決めなければなりません。これを、より詳細に具体…

コミュニケーションが重要なのは当然… コミュニケーションをよくしようとか、コミュニケーションは重要だとかは、よくよく言われる話。何か仕事で物事がうまくいかなかった時に、対策を考えさせると、大半こんな着地になることが多い…。そりゃそうだ。仲が悪…

クリティカルとは？ 洗い出した行動は、俯瞰して見よう。俯瞰して見ると、一つの行動は、他の行動の後でしかできないことに気づく。いわゆる因果関係にあり、行動する順序ができる。特に、「ヴィジョン」や「ミッション」から逆に遡り考え、「ミッション」を…

目指すべき「ヴィジョン」や、目指すべき水準＝「ミッション」が定義できたら、あとは行動＝DOするだけだ。とはいいつつも、闇雲に行動しては、期待する「ミッション」は達成できないもの。どのように行動すれば、一番効率的かを考える（＝計画：PLAN）必要…

論理的とは？ 社内の若手社員に「どう成長したい？」と問うと必ず出てくる答え… 「論理的になりたい…」 で、「論理的ってどういうこと？」と問うと、残念ながら、正しく答えられる若手は少ない。感情的な側面を恥じてか、他者のそれを見てなのか、感情的の反…

嫌うと相手も嫌う。嫌われてると思うとギクシャクする。人間関係は、鏡の法則… 徹底的に好きと思い込むか、平然と感情の波を出さないか、いずれかが望ましい。 前者は爆発的なムードを生み出すが、長続きせず、リスクもある。場面に応じた使い分けを… ▶️ 摩…

アイデア発散と収束は同時に出来ない… アイデアは、出す時間帯と、絞る時間帯を分けること。同時に考えると、混乱し、有益なアイデア発散を自ら否定することになる。 アイデアを出す場なのに、周囲は否定する。 否定すると人は、発言をしない。 無駄な時間だ…