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摩擦を恐れるな

仕事において、摩擦は不可避だ。

そりゃ、考えが異なる人間が多く集まるんだもん…当然にある。

 

  • 摩擦は、新たな視点を産み、第三の案を産み、イノベーションを生む。
  • なので、本質的には、摩擦は有益だと捉えた方がいい。
  • 摩擦のない議論は、諦めであり、真の合意なく、本質的な解もない…。
  • 時間が経ち、また同じ議論に立ち戻り、結局何も進んでいないことも多い…。


では、何故人は摩擦を嫌うのか…

それは、有益な摩擦と有害な摩擦があるからだ。

 

その差は何か…。

  • 有益な摩擦は、コトに特化し議論し、
  • 有害な摩擦は、ヒトに特化し議論する…。

 

コトから議論が脱線したら、それを止めることで、仕事も人間関係も円滑になる。

 

<推薦図書>

外資系企業の日本進出、国内企業の海外拠点拡大、外国人採用の増加……、日本企業のグローバル化は日々進行しています。多様な価値観を持つ人材と仕事をするには、話せばわかる式の「日本流」の話し方では通用しません。

書籍名:日本人が「世界で戦う」ために必要な話し方
著者名:北山 公一