小さな改善にこだわる…
記事「マネジメントの本質とは?」にて「改善」について、少し触れた。「改善」と言うと、仕様改善、フロー改善、システム導入などインパクトの大きいことを考えがち…。しかし、これには時間も労力もコストもかかる。むしろこれは組織の上位者が考える「改革」と言ってもいい…
- 目の前には、小さな「改善」が山ほどある。
- 1日1つ「改善」を図るだけで、年300以上もの「改善」ができる。
- 1人1つ「改善」が出来れば、人数分乗じた数の「改善」ができる。
簡単ですぐできることから始めよう。それは、「環境改善」だ。これは人の教育にも役立つ。環境改善の基本は「5S」活動だと断言していい…
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オフィス業務の生産性を“大きな投資を伴わずに”大きく向上させる、実践改善手法とノウハウ集です。業務改善は難しく考える必要はなく、業務の「やりにくいところ」「不満なところ」をどんどん改善していけばよいだけです。本書はそのための改善ポイントの見つけ方、改善案の考え方、実践ノウハウまでを、実務担当者の視点で完全見開き図解で紹介します。即、効果が出ること請け合いです。