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曖昧なタスク設定は、結果的には遅延を引き起こす…⁉️

タスクとは?

記事「PDCA」の中で、「タスク」について触れました。ミッションを叶えるために必要な行動が「タスク」だと…。「タスク」を定義するとき、

  • 何を
  • いつ
  • 誰が
  • どこまで
  • どのように

行動するのかを決めなければなりません。これを、より詳細に具体的に定義することが重要です。

 

タスクは詳細に定義せよ!

よく「タスク」を検討させると、「教育する」「検討する」「周知する」…など、非常にあいまいで解釈の幅広い表現で「タスク」を定義する人を見かけます。「タスク」に重要なのは、その「タスク」を見て、何を行動するのかを考えずに着手できるくらい詳細で具体的な定義です。例えば、「教育する」ためには、「目的設定する」「対象設定する」「コンテンツを企画する」「教育資料を作成する」「参加者に発信する」「会議室を押さえる」「アンケートを作る」など、様々な行動があります。 私が言うタスクは「教育する」ではなく、「教育資料を作成する」まで詳細定義したものをいいます。

 

1つのタスクに5日以上かけるな!

あのソニーでは、一つの「タスク」に5日以上はかけるな!と言われるそうです。効率よくやれという意味だけではなく、5日以上かかる「タスク」はより詳細に定義できるという意図です。私もこの考えには賛成です。「タスク」を5日単位で定義し、1週間以内にCHECKする。CHECKし、PLANを微修正していく…これが本当のPDCAを回すということです…

 

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